Vi informiamo che COGES S.p.A. rimarrà chiusa per ferie da lunedì 7 a lunedì 21 Agosto inclusi.
Per eventuali emergenze tecniche è sempre possibile inviare una e-mail all’indirizzo technical.support@coges.eu oppure contattare telefonicamente Michele Gardellin al numero 3484696082 dal 7 all’11 e Davide Rossato al numero 3921319115 dal 14 al 21 Agosto (festivi esclusi) dalle ore 09:00 alle 12:00 e dalle ore 14:00 alle 17:00.
I sistemi cashless di Coges rappresentano un’opportunità per il Gestore che vuole offrire alle locazioni un servizio essenziale quale la distribuzione di mascherine ed altri DPI, consentendone l’erogazione gratuita solo agli aventi diritto e mantenendo sotto controllo in tempo reale lo stock del prodotto per evitare carenze o sprechi.
Scopri la guida alle nostre soluzioni per l’erogazione di mascherine e DPI.
Mentre sembra che finalmente la situazione sanitaria dovuta all’emergenza COVID-19 stia tornando alla normalità, per accelerare il superamento della crisi le autorità sanitarie raccomandano il distanziamento sociale e, dove questo non sia possibile, l’adozione di Dispositivi di Protezione Individuale quali mascherine e guanti oltre all’uso di gel disinfettante. Questi strumenti indispensabili sono diventati in poco tempo parte integrante della nostra vita, anche e soprattutto sul posto di lavoro dove ogni giorno viviamo a contatto con colleghi, clienti e fornitori. Come assicurare però una distribuzione puntuale, sicura e controllata di questi dispositivi ai dipendenti? Il canale della distribuzione automatica è sicuramente uno dei più adatti, in quanto evita il contatto diretto tra le persone e limita enormemente i rischi di contagio. Inoltre, il datore di lavoro pubblico o privato non dovrà dedicare risorse interne a questa attività sottraendole da compiti più produttivi.
Coges viene incontro a questa esigenza con i propri sistemi Coges Engine Plus ed Unica, i quali consentono ai Gestori del vending di rispondere rapidamente al bisogno della clientela sfruttando i distributori automatici già installati. Su questi sistemi di pagamento è infatti possibile impostare delle vendite gratuite tramite chiave MyKey o supporto Mifare su specifiche linee prezzo, che potranno quindi essere dedicate alle mascherine o agli altri DPI per i lavoratori. Grazie alle vendite controllate, inoltre, si può limitare il prelievo ad un certo numero di mascherine al giorno o alla settimana, evitando gli sprechi. Lo stesso limite può anche essere differenziato per categoria di chiave/Mifare, concedendo un maggiore numero di DPI a particolari categorie di dipendenti che hanno necessità particolari: ad esempio, si potranno erogare al massimo 3 mascherine al giorno agli operai dello stabilimento e 2 mascherine al giorno agli impiegati negli uffici, anche sfruttando il medesimo distributore automatico. Se il datore di lavoro desidera che la distribuzione gratuita di mascherine avvenga solo in orario di lavoro, è sufficiente impostare sul sistema di pagamento delle fasce orarie anche con prezzi differenziati (gratis/a pagamento). Il Gestore ha inoltre la possibilità di aggiungere alla propria offerta anche prodotti ad alto margine quali il gel disinfettante, evitando agli utenti che lo desiderino la necessità di recarsi a comprarlo in farmacia.
Tutti i dati relativi alle erogazioni possono essere rilevati tramite chiave USB, ma l’attivazione del servizio di connettività Nebular di Coges aggiunge anche nel caso dei DPI tutti i vantaggi della gestione remota: in primo luogo la possibilità di tenere monitorato lo stock dei prodotti in tempo reale. In questo modo può essere assicurata una fornitura di livello costante, anche impostando degli allarmi che avvisano quando la scorta in giacenza su una specifica linea prezzo si avvicina al minimo. Nebular, infatti, registra in tempo reale tutte le vendite, comprese le erogazioni gratuite. Il servizio consente inoltre di visualizzare su quale distributore è stata effettuata la vendita, il giorno e l’orario esatto del prelievo e persino il codice seriale della chiave o del supporto Mifare che ha effettuato l’acquisto. Questa precisione contribuisce ulteriormente ad evitare gli abusi e a garantire a tutti i dispositivi di cui hanno diritto. Nebular aiuta anche a ridurre la frequenza e la durata delle visite al distributore automatico da parte dei tecnici della Gestione: tutti i parametri di programmazione del sistema, compresi prezzi e fasce orarie, possono essere aggiornati a distanza direttamente dall’ufficio. I sistemi di pagamento Coges e Nebular permettono infine l’impostazione di IVA differenziata tra le diverse linee prezzo, offrendo la possibilità di vendere prodotti alimentari e non sullo stesso distributore automatico (in questo caso può essere necessaria la modifica della descrizione sul sito dell’Agenzia delle Entrate).
Grazie ai sistemi Coges e a Nebular il Gestore sarà quindi in grado di fornire un nuovo servizio ai propri clienti utilizzando i distributori automatici già in uso, garantendo un monitoraggio delle scorte ed una tracciabilità della distribuzione anche con report esportabili. Allo stesso tempo, datori di lavoro e dipendenti potranno continuare ad operare in massima sicurezza, nel pieno rispetto delle esigenze di legge e sanitarie.
Gestire una locazione non è mai semplice a causa delle numerose variabili da tenere in considerazione. L’aumento della concorrenza o il cambio delle abitudini di consumo ne sono solo alcuni esempi ma rendono evidente come il gestore debba essere sempre aggiornato e pronto a cambiare le procedure della propria gestione. Per avvicinarsi sempre di più alle esigenze del consumatore, Coges Engine è caratterizzato da un livello di flessibilità sempre più alto grazie alla possibilità di coordinare diversi supporti cashless. A seconda del lettore collegato, Coges Engine supporta infatti MyKey, Mifare, Legic e grazie al modulo Bluetooth opzionale gestisce anche Pay4Vend, un’app progettata da Coges per l’acquisto tramite smartphone. La gestione di diversi cashless alternativi rende questo sistema elettronico il migliore alleato per affrontare le sfide del vending e garantisce grande usabilità per anni, risparmi sui costi di gestione e un potenziale aumento del numero di consumatori. Scopri di più attraverso questo breve video cliccando qui o scaricando il mini-catalogo dedicato da qui.
Per garantire un servizio all’altezza e per rendere sempre più fedeli i tuoi clienti, Coges Engine è in grado di offrire una serie di Bonus programmabili comodamente da PC. Tra questi l’Happy Break incentiva il cliente finale all’acquisto di una combinazione di prodotti grazie ad un bonus accreditato direttamente sul suo supporto cashless. Tutte le selezioni effettuate dall’utente sono quindi registrate in automatico dal sistema che, se identifica prodotti appartenenti al menù Happy Break, provvederà a fornire una ricarica bonus alla fine dell’acquisto. L’accredito verrà effettuato direttamente alla chiave del consumatore solo nel caso in cui l’acquisto si concluda entro un certo lasso di tempo preimpostato. Vuoi offrire uno sconto sulla colazione o sulla pausa caffè? O incentivare l’acquisto di prodotti particolari? Con Coges Engine puoi farlo associando semplicemente le linee prezzo dei prodotti interessati all’apposita tabella menù. In questo modo potrai premiare i clienti più fedeli e promuovere in modo sempre più intelligente la tua locazione. Per avere maggiori informazioni guarda questo video o scarica il mini-catalogo dedicato cliccando qui.
Il mondo del vending sta diventando sempre più maturo ed evoluto grazie alla presenza di clienti più esigenti, nuove opportunità normative ed un mercato in continuo cambiamento. Per fortuna si manifestano anche innovazioni tecnologiche in grado di permettere al Gestore di soddisfare i nuovi trend di consumo, aumentare i profitti e migliorare la propria forza competitiva rispetto alla concorrenza.
Da quarant’anni Coges si dedica alla progettazione di sistemi di pagamento per il vending sempre più progrediti e performanti, con una gamma che va dai supporti cashless come le famose chiavi ricaricabili MyKey alle gettoniere rendiresto ed i lettori di banconote. Oggi il fiore all’occhiello del nostro catalogo è Coges Engine, un sistema cashless multiprotocollo (Executive, MDB, BDV) e compatibile sia con le chiavi MyKey che con i supporti Mifare o LEGIC.
Le applicazioni di Coges Engine vanno al di là del pagamento cashless, per investire tutto l’ecosistema del distributore automatico. Engine agisce da cervello centrale dell’intero sistema interfacciandosi anche con le periferiche di pagamento a contante: raccoglie tutti i dati contabili, gestisce i parametri di programmazione e mette il tutto in comunicazione con l’esterno, attraverso tecnologie come la piattaforma Nebular.
Per permettervi di approfondire la conoscenza di tutto ciò che Coges Engine può fare per migliorare la soddisfazione dei vostri clienti e rendere più competitiva la vostra Gestione, abbiamo deciso di raccogliere sotto l’etichetta “Absolute Vending Experience” alcuni approfondimenti sui punti di forza offerti dalla versatilità e dalla completezza di questo sistema di pagamento.
Se il distributore automatico è la principale risorsa tecnologica di una Gestione, spesso è il sistema di pagamento installato a fare la differenza: interfaccia fondamentale tra la vending machine e l’utente, un sistema di pagamento professionale come Coges Engine contribuisce all’eccellenza del servizio fornito ed allo stesso tempo rappresenta uno strumento indispensabile per una corretta gestione dei dati contabili. Inizia il tuo viaggio nella Absolute Vending Experience con questo breve video cliccando qui e scopri cosa rende questo sistema il più adatto a chi desidera sfruttare al massimo il potenziale del vending!
Tutti quegli elementi che contribuiscono, anche indirettamente, alla creazione di un clima di lavoro collaborativo sono presi in seria considerazione da Coges ed i suoi collaboratori. Ciò risulta evidente a partire dalla curata organizzazione interna dell’azienda che, da qualche mese, ha consentito la disposizione degli uffici all’interno dei primi due piani della struttura. Per quanto riguarda il terzo ed ultimo piano dell’azienda, Coges ha deciso di dedicarlo a spazi comuni come stanze riunione o sale d’esposizione volte ad ospitare diversi incontri e corsi di formazione. In questo modo Coges facilita la comunicazione tra i suoi dipendenti, aumenta la collaborazione e diminuisce notevolmente lo spreco di energia volta al riscaldamento e alla climatizzazione degli ambienti.
Il rispetto ambientale e un comportamento sempre più responsabile in questo senso sono tra i valori più importanti e condivisi del nostro periodo, per questo motivo sono presenti numerosi raccoglitori per la raccolta differenziata in linea con le norme sul riciclo del nostro comune. In mensa tali raccoglitori sono anche isolati dall’area principale con il fine di mantenere l’ambiente il più ordinato e confortevole possibile.
A tal proposito l’intera mensa è stata recentemente ridipinta per renderla più moderna, elegante e adatta alle quotidiane pause pranzo. Ordine e comodità sono principi rispettati anche all’esterno dell’azienda con zone verdi curate e numerosi parcheggi riservati e messi a disposizione da Coges in base al ruolo e all’anzianità di servizio del collaboratore.
Rispondere in modo sempre più efficace alle esigenze dei propri dipendenti è uno fra gli obiettivi più importanti per Coges, per questo motivo l’azienda ha deciso di dare al tema del welfare una forma ancora più concreta. In questo senso, e in accordo con i rappresentanti dei lavoratori, Coges ha assegnato ai propri dipendenti dei voucher spesa dal valore di 200 euro che, oltre a poter essere utilizzati in più punti vendita del territorio, possono essere spesi liberamente e all’interno del supermercato aderente più comodo per l’interessato.
Oltre alle esigenze dei dipendenti, anche il loro benessere assume un ruolo fondamentale per gli obiettivi di business aziendali. A tal proposito l’azienda assicura ai propri collaboratori l’accesso gratuito ai servizi offerti da Metasalute, un fondo in grado di garantire un’adeguata assistenza sanitaria per tutti gli iscritti al settore metalmeccanico. L’aderenza a Metasalute copre efficacemente le spese mediche per malattie professionali e non e, in aggiunta, rende questo tipo di assistenza accessibile ad eventuali familiari a carico del lavoratore.
Entrambi i benefit aziendali qui descritti si sommano al recente premio di produzione e contribuiscono al pieno rispetto delle direttive presenti nel Contratto Nazionale del 2016. In questo modo Coges sottolinea nuovamente il suo interesse per i propri collaboratori e il valore riservato ad un clima di lavoro sereno e produttivo.
La recente Direttiva Europea sulla plastica ha fatto diventare la responsabilità ambientale ed il corretto smaltimento dei rifiuti temi di scottante attualità anche nel mondo del vending. Per quanto riguarda le bottiglie di plastica P.E.T. non sono previste proibizioni drastiche ma saranno imposti ambiziosi obiettivi di riciclo e nuovi requisiti di fabbricazione. Sarà inoltre richiesto agli stati membri dell’Unione Europea di adottare delle misure di sensibilizzazione verso il corretto riciclo di questo materiale, quali ad esempio sistemi di deposito e cauzione.
Il problema dello stoccaggio dei rifiuti presso la locazione ed il corretto avvio al processo di trattamento diventa quindi sempre di più una necessità per il Vending, che può essere soddisfatta tramite compattatori e trituratori attualmente sul mercato. Questi strumenti offrono il massimo valore aggiunto grazie all’integrazione con i sistemi Coges: la nostra azienda propone infatti da tempo una soluzione tecnologica in grado di trasformare la plastica stessa in una risorsa per la Gestione, tramite un incentivo per l’utente finale che lo stimoli ad un corretto processo di riciclo.
L’integrazione di compattatori o trituratori con i sistemi cashless Coges Engine, compatibili con chiavi MyKey o supporti Mifare, consente di soddisfare la Direttiva Europea accreditando un bonus sulla chiave dell’utente per ogni prodotto riciclato correttamente. Il credito “restituito” all’utente svolge la funzione di cauzione per l’imballo del prodotto, coinvolgendo il consumatore per un comportamento sempre più ecologicamente responsabile e per una gestione più intelligente dello smaltimento dei rifiuti. L’integrazione tra le periferiche cashless inserite nel compattatore ed il sistema di pagamento Coges presente nelle vending machine della stessa batteria consente inoltre di accreditare il bonus solo per i rifiuti provenienti dalla stessa locazione. Scopri di più sull’Eco-riciclo con questo breve video o attraverso il mini catalogo dedicato scaricabile da qui.
La funzione di Eco-riciclo è già presente nei sistemi Coges Engine: utilizzala per ridurre lo spazio ed il tempo dedicato alla raccolta e allo smistamento dei rifiuti, per rendere più ordinate e pulite le tue locazioni e per rispondere efficacemente alle esigenze ambientali di locazioni e bandi pubblici.
Smartphone, telemetria, Internet of Things (IoT)… viviamo indubbiamente in un mondo iperconnesso, in cui persone e dispositivi tecnologici comunicano tra loro senza sosta. Anche nel Vending la connettività può semplificarci la vita e migliorare il nostro lavoro: questa è la filosofia adottata da Coges con Nebular, il servizio online che rappresenta il “gemello digitale” del sistema di pagamento Engine. Grazie alla lunga esperienza dell’azienda vicentina nella progettazione di soluzioni innovative per la distribuzione automatica, oggi Nebular si arricchisce di nuove funzioni per migliorare ulteriormente la vita professionale di tutte le Gestioni, senza perdere di vista il tema ancora attuale dell’Iperammortamento.
Portale tecnico online – Rimborsi – Gestione prodotti – Gestione chiavi – Aggiornamento database – Piattaforma di pagamento aperta
I cambiamenti che investono la nuova versione di Nebular sono numerosi e coinvolgono a 360° gli elementi più essenziali della Gestione vending: dalla programmazione dei sistemi di pagamento al rimborso del credito via cloud, passando per l’aggiornamento del database per i sistemi a contante, il planogramma e la gestione prodotti online. Approfondisci l’argomento che più ti interessa in questo articolo o attraverso il nuovo PDF interattivo e, se lo desideri, non esitare a contattarci per ottenere maggiori informazioni.
La relazione tra Coges e i suoi clienti continua anche dopo la vendita del prodotto, per questo motivo lavoriamo per garantirti una gestione della locazione il più efficiente possibile. In questo senso l’importante aggiornamento di Nebular trasferisce il portale tecnico online consentendo la creazione, la modifica e l’invio di parametri e configurazioni da remoto al sistema di pagamento. Diventa inoltre possibile l’aggiornamento remoto del firmware del sistema master e delle periferiche e la gestione di guasti tecnici ed allarmi raggruppando, se necessario, i distributori automatici secondo etichette personalizzate e inviando a ciascuno le modifiche appena fatte.
Siamo consapevoli del delicato ruolo assunto dai rimborsi del credito all’interno della Gestione, per questo motivo con Nebular abbiamo deciso di renderli ancora più semplici attraverso due modalità preimpostate (vendita gratuita e ricarica da remoto della chiave) e la possibilità di controllare in ogni momento lo storico. In caso di mancata vendita sarà possibile inviare un rimborso all’utente direttamente dal proprio ufficio, associandolo ad una specifica chiave MyKey che lo riceverà al successivo inserimento nel lettore di chiave: il tutto senza perdite di tempo o rischio di errori dovuti alla gestione del contante.
Per monitorare le performance delle vending machine ed incrementare le entrate, Nebular permette ora di gestire il database dei prodotti attraverso un intuitivo planogramma. Questa soluzione registra le transazioni in tempo reale per ogni prodotto, consente di ottenere un pratico resoconto sull’andamento delle vendite e, per dare un’idea ancora più accurata sull’andamento della locazione, rende disponibile il download di una reportistica completa e su misura. Nebular è inoltre compatibile con i principali software gestionali diffusi nel mercato del vending: il Gestore troverà tutti i dati rilevati in tempo reale negli stessi menù che è solito usare.
Con la versione 2.0 di Nebular, Coges ha reso ancora più smart la famosissima chiavetta MyKey. Grazie a Nebular, è ora possibile visualizzare da remoto e in tempo reale il credito di ogni chiave, nonché lo storico di tutte le vendite e tutte le ricarica effettuate da ogni singola chiave.
Allo stesso tempo Nebular rende più intelligenti le periferiche per il riconoscimento del contante, incorporando l’aggiornamento da remoto dei database di monete della gettoniera rendiresto Unica, e delle banconote dei lettori di banconote Creos e Lithos, consentendo l’accettazione di nuovo contante e prevenendo la circolazione di falsi.
Nebular è pensato per offrire sempre più mezzi di pagamento agli utenti finali: per questo motivo include una piattaforma di pagamento aperta che potrà integrare anche carte di credito ed app appartenenti a terze parti, oltre all’app per smartphone Pay4Vend già supportata.
Infine, Nebular mette il Gestore nella condizione di poter usufruire dei vantaggi previsti dalla legge per l’Iperammortamento: compresa nel pacchetto, Coges offre una consulenza dedicata che fornisce un’autocertificazione precompilata del bene “Industria 4.0”. Entra in una nuova era della gestione vending grazie a Nebular, la soluzione di connettività più completa ed efficiente presente sul mercato.
Con il fine di migliorare costantemente il benessere e il coinvolgimento dei propri dipendenti, Coges erogherà il premio di risultato 2018 in servizi di Welfare rispettando, in questo modo, gli accordi presi con i Rappresentanti dei Dipendenti. Il premio sarà messo a disposizione dal mese di Giugno secondo le modalità previste dalla legge vigente che, nello specifico, permette di assegnare rimborsi per testi scolastici, voucher per servizi medici, voucher per servizi offerti da un’agenzia viaggi del territorio e versamenti ai fondi di previdenza complementare. Per la prima volta Coges ha quindi deciso di erogare il premio di risultato attraverso queste modalità concretizzando vere agevolazioni fiscali per l’azienda e i suoi collaboratori. In base all’andamento delle performance aziendali questi servizi saranno inoltre ampliabili in futuro con l’obiettivo di creare un’ambiente di lavoro sempre più sereno e stimolante.
