Emergenza epidemiologica da COVID-2019
17 Mar
2020

Coges desidera informare che i nostri reparti di produzione, magazzino e controllo qualità prodotti sono regolarmente operativi in sede mantenendo tutti i servizi essenziali, compresa la ricezione e la spedizione delle merci in Italia e all’estero. Gli altri reparti aziendali sono stati organizzati in modalità smart working per continuare a garantire l’efficienza dell’operato.

Il servizio di Customer Service rimane operativo al numero 0039 0445 502811 (1).

L’azienda mantiene alto l’impegno a tutela dei propri dipendenti, Clienti e Fornitori e della salute pubblica nel pieno rispetto delle normative vigenti.

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La chiave MyKey diventa “smart” e ti porta sul web
17 Feb
2020

Coges è orgogliosa di presentare la nuova generazione di chiavi cashless MyKey già disponibile per l’acquisto. Con la nuova versione, Coges intende trasformare MyKey in un punto di contatto tra il supporto fisico e l’Internet del vending, senza rinunciare alla solidità della tecnologia proprietaria ed alla semplicità di utilizzo che rendono questo prodotto un elemento indispensabile della pausa caffè. L’evoluzione di MyKey passa per l’inedita possibilità di collegarsi ad una “vetrina” su web (prodotto in attesa di brevetto), che rappresenta anche una piattaforma di comunicazione tra il Gestore ed i suoi clienti.

Si tratta di un’innovazione tecnologica importante per il mondo del vending.” afferma Mario Majo, direttore commerciale di Coges “La vetrina web collegata a MyKey consente all’utente non solo di consultare le informazioni presenti sulla propria chiave, ma anche di inviare informazioni direttamente al Gestore, servizio finora impossibile per un supporto fisico come la ‘chiavetta’. Grazie all’integrazione con il nostro servizio Nebular, il Gestore ha ora a disposizione uno strumento per mettersi in contatto diretto con gli utenti MyKey senza uscire dal proprio ufficio, inviare rimborsi su una chiave cashless specifica ed analizzare con maggiore dettaglio le abitudini di consumo dei propri clienti. Queste sono solo alcune delle funzioni attualmente implementate: il potenziale di sviluppo è vastissimo.

Il collegamento tra la chiave cashless MyKey e la vetrina web è immediato. Su un lato della nuova MyKey è presente un codice QR, una tecnologia semplice e conosciuta da tutti: inquadrando il codice QR con il proprio smartphone, l’utente sarà indirizzato ad una pagina già personalizzata con il logo, i colori e le informazioni di contatto scelte dal Gestore. La vetrina web di MyKey può fare ancora di più per i Gestori che utilizzano Nebular, il servizio di connettività fornito da Coges. In questo caso, l’utente registrato sulla vetrina web ha infatti accesso a funzioni esclusive quali la lettura del proprio credito su chiave, l’invio di feedback, la possibilità di contattare il Gestore e la possibilità di vedere il proprio storico consumazioni. Gli utenti MyKey registrati ed i loro messaggi sono automaticamente integrati nella piattaforma Nebular: in questo modo il Gestore potrà visualizzare i feedback ricevuti, rispondere alle richieste, verificare tutte le transazioni (acquisti e ricariche) realizzate sui distributori automatici connessi e persino inviare un rimborso all’utente, ricaricando da remoto il credito presente sulla MyKey.

“La vicinanza al cliente è fondamentale per un servizio come questo.” conferma Alberto Conte, Site Director di Coges “La vetrina web estende alla chiave i vantaggi tipici delle soluzioni mobile, ma allo stesso tempo offre al Gestore uno spazio riservato e personalizzato: un modo per farsi conoscere e dare importanza al proprio marchio. Ogni vetrina web è, in pratica, una pagina distinta dalle altre, della quale il Gestore è protagonista. Si tratta anche di un servizio che potrebbe fare la differenza nel caso di gare d’appalto pubbliche o private.”

Con oltre 30 milioni di esemplari presenti sul mercato europeo, MyKey è da oltre quindici anni il supporto cashless per i distributori automatici più conosciuto ed amato nel mondo del vending. Le novità della nuova serie non si limitano all’integrazione con il mondo Cloud: anche il supporto fisico è cambiato, con un nuovo design e 5 brillanti colori che non mancheranno di colpire l’attenzione. La nuova MyKey è compatibile con tutti i lettori della serie Key di seconda e terza generazione. Grazie alla nuova tecnologia adottata per la realizzazione delle chiavi, inoltre, è possibile stampare il logo del Gestore direttamente sulla chiave con un’incisione laser personalizzata, accurata e duratura nel tempo.

Pratica, vivace e sempre più intelligente: anche nel 2020 MyKey continua ad essere il prodotto simbolo di Coges, ponte tra la tecnologia elettronica e l’innovazione sempre più spinta verso la connettività e le soluzioni software.

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Coges partecipa all’appuntamento dedicato all’esplorazione del mondo del lavoro
28 Ott
2019

Coges è orgogliosa di partecipare anche quest’anno all’evento Be Worker, organizzato dall’Informagiovani Schio per permettere ai giovani di incontrare i professionisti del lavoro.
L’appuntamento è per il prossimo venerdì 8 novembre dalle 14.00 alle 18.00: un pomeriggio in cui conoscere e informarsi gratuitamente sulle risorse e opportunità offerte dal nostro territorio.

L’evento vedrà in programmazione 8 incontri tematici ed includerà 29 stand informativi. Sono inoltre previste 14 consulenze individuali e dei colloqui informali con 23 aziende, associazioni di categoria, agenzie per il lavoro ed enti di formazione del territorio (è richiesta la prenotazione online).

L’appuntamento avrà luogo presso lo Spazio Flex Box, al 2° piano del Faber Box in Via Tito Livio 23, Schio (VI). Per maggiori informazioni visitate la pagina http://www.faberbox.it/2019/10/15/be-worker-2019/

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Lock ID per aumentare la sicurezza dei tuoi sistemi
23 Ott
2019

La sicurezza dei nostri prodotti e l’interesse dei nostri Clienti sono costantemente al primo posto tra gli obiettivi di Coges: le chiavi MyKey sono da sempre crittografate e questo le rende tuttora tra i prodotti più sicuri del mercato. I sistemi Coges Engine, Unica ed E.C.S. Air e tutti gli altri sistemi equipaggiati con il nuovo lettore Key 3 possono avvantaggiarsi di un ulteriore livello di sicurezza grazie alla funzione Lock ID. Attivando Lock ID, tutte le informazioni presenti sulla chiave MyKey subiscono un nuovo processo di cifratura e rendendone impossibile la visualizzazione e la modifica del contenuto.

Lock ID può essere attivato nei sistemi di pagamento Coges Engine (2 MB), Unica ed E.C.S. Air, con qualsiasi lettore di chiavi MyKey collegato. La stessa funzione è disponibile anche sulla quasi totalità dei sistemi di pagamento Coges meno recenti, grazie al nuovo lettore di chiave Key 3 in grado di gestire autonomamente la nuova funzione di cifratura.

Lock ID rappresenta la più avanzata funzione di sicurezza attualmente implementata su un sistema di pagamento per il vending e contribuisce a rendere le chiavi MyKey le meno vulnerabili del settore. Coges rimane pertanto fedele al proprio impegno nella ricerca di soluzioni tecnologiche sempre più innovative per offrire il migliore servizio alla clientela. La protezione dei nostri prodotti è in continua evoluzione al pari della tecnologia: questa è la vera sfida di un mondo iperconnesso.

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Coges ti aspetta a Vendibérica 2019
21 Ott
2019

Con il sistema Engine, Coges mira sempre di più a soddisfare tutte le necessità delle Gestioni, integrando il cashless con gli altri prodotti della propria gamma per offrire l’esperienza di business più completa. Alla fiera Vendibérica di Madrid, fondamentale appuntamento per il vending europeo, Coges presenterà Nebular, il nuovo servizio per la connettività che estende le funzionalità di Coges Engine portandole ovunque tu ne abbia bisogno.

Nebular è una soluzione integrata hardware e software che consente di trasmettere informazioni in modalità bi-direzionale da e verso il sistema di pagamento, rilevando in tempo reale i dati di vendita e permettendo l’aggiornamento di prezzi, parametri e firmware. Nebular consente inoltre di inviare rimborsi del credito direttamente all’utente finale, di gestire un database dei prodotti attraverso un intuitivo planogramma e di aggiornare da remoto firmware e database anche delle periferiche collegate ad Engine. La connettività può semplificarci la vita e migliorare il nostro lavoro: puoi contare sull’esperienza Coges per connettere senza sforzo il tuo intero parco macchine alla rete con Nebular.

Insieme all’applicazione Pay4Vend per l’acquisto con smartphone dal distributore automatico, queste novità dimostrano come le potenzialità di Coges Engine consentano un’evoluzione sempre più veloce per la distribuzione automatica.

L’appuntamento di Madrid comprenderà inoltre la presentazione degli altri prodotti della gamma Coges, tra i quali il nuovo lettore di banconote Creos, evoluzione del precedente modello Lithos. Creos è stato riprogettato in alcune componenti fondamentali per portarne affidabilità e sicurezza su livelli ancora più elevati, pur mantenendo la compatibilità meccanica e software con la versione precedente.

Coges continua ad innovare per offrirvi tutti i vantaggi che la tecnologia può apportare nel vending. Dal 13 al 15 novembre 2019 ti invitiamo a scoprire con noi la Absolute Vending Experience allo stand 7C08 a Vendibérica!

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Politiche di pari opportunità per Coges
15 Ott
2019

L’essere trattati con rispetto e dignità è un diritto inviolabile ed appartenente a qualsiasi persona all’interno della propria vita privata e professionale. Per tale motivo Coges è fortemente determinata a concretizzare il principio delle pari opportunità attraverso una serie di azioni che, partendo dal rispetto della legislazione vigente, mirano a promuovere l’applicazione di criteri esclusivamente professionali nei processi di selezione, l’uguaglianza della retribuzione per lavoratori di pari valore e la promozione di un ambiente lavorativo privo di discriminazioni.

Per il raggiungimento di tali obiettivi, Coges promuove una politica delle pari opportunità che si traduce in numerose iniziative a favore dei dipendenti. In questo ambito Coges ha adottato strumenti volti alla conciliazione della vita familiare, lavorativa e professionale e riconosce ai propri dipendenti dei benefit straordinari quali buoni spesa per le neomamme, permessi retribuiti per i neopapà ed una maggiore flessibilità oraria per i genitori con figli fino ai 14 anni. Gli obiettivi delle pari opportunità e della crescita professionale sono sviluppati anche tramite corsi di formazione e criteri meritocratici nei piani aziendali di sviluppo di carriera. Queste azioni rappresentano per Coges non solo il segno di una condotta doverosa per contribuire alla tutela dei principi di equità, ma anche un salutare investimento nel coinvolgimento e nel benessere dei lavoratori, rendendo sempre più efficiente e collaborativo il clima di lavoro.

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Bonus per gli utenti grazie a Coges Engine
08 Ott
2019

Arricchisci l’esperienza d’acquisto dei tuoi clienti con numerosi bonus e benefit ed ottimizza le vendite di tutti i tuoi prodotti.

I bonus sono dei premi erogabili nella modalità d’acquisto cashless e permettono l’accredito di un valore di ricarica o l’erogazione di una vendita gratuita.
Esistono numerose tipologie di bonus, tutte programmabili da PC attraverso il Visual Programmer. Alcuni di essi sono programmabili anche attraverso l’E.C.S. Programmer.

I principali Bonus disponibili per Coges Engine sono:

Bonus di ricarica: l’accredito può avvenire su base giornaliera, settimanale o mensile.
Vendita gratuita: Concede un prodotto in omaggio dopo un tot di consumazioni.
Ricarica con banconote: l’accredito avviene all’inserimento di una banconota.

Scopri di più attraverso questo breve video cliccando qui o scaricando il mini-catalogo dedicato da qui.

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Coges vi aspetta all’appuntamento EVEX 2019
04 Ott
2019

Organizzato nei giorni 16 e 17 Ottobre 2019 nell’elegante cornice del lago Maggiore, l’appuntamento EVEX rappresenterà anche quest’anno un’occasione unica per le aziende del vending di esporre i propri prodotti, avvicinare le distanze con i propri clienti e partecipare alla tradizionale conferenza EVA, l’Associazione del Vending Europeo che festeggia proprio quest’anno il suo 25° anniversario.

Coges vi aspetta quindi numerosi nelle sale del Grand Hotel Dino per la presentazione di tutte le novità di Nebular, la soluzione di connettività più completa del mercato. Le nuove specifiche di questa soluzione sono numerose e coinvolgono a 360° gli elementi più essenziali della gestione: dalla programmazione dei sistemi al rimborso via cloud, passando per l’aggiornamento remoto del database di monete e banconote, la gestione degli allarmi macchina, la gestione dei prodotti online e molto altro ancora. Per maggiori informazioni, visita il nostro sito e vieni a trovarci ad Evex 2019.

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Coges Engine: un sistema multi-media
25 Set
2019

Gestire una locazione non è mai semplice a causa delle numerose variabili da tenere in considerazione. L’aumento della concorrenza o il cambio delle abitudini di consumo ne sono solo alcuni esempi ma rendono evidente come il gestore debba essere sempre aggiornato e pronto a cambiare le procedure della propria gestione. Per avvicinarsi sempre di più alle esigenze del consumatore, Coges Engine è caratterizzato da un livello di flessibilità sempre più alto grazie alla possibilità di coordinare diversi supporti cashless. A seconda del lettore collegato, Coges Engine supporta infatti MyKey, Mifare, Legic e grazie al modulo Bluetooth opzionale gestisce anche Pay4Vend, un’app progettata da Coges per l’acquisto tramite smartphone. La gestione di diversi cashless alternativi rende questo sistema elettronico il migliore alleato per affrontare le sfide del vending e garantisce grande usabilità per anni, risparmi sui costi di gestione e un potenziale aumento del numero di consumatori. Scopri di più attraverso questo breve video cliccando qui o scaricando il mini-catalogo dedicato da qui.

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L’Happy Break di Coges Engine
19 Set
2019

Per garantire un servizio all’altezza e per rendere sempre più fedeli i tuoi clienti, Coges Engine è in grado di offrire una serie di Bonus programmabili comodamente da PC. Tra questi l’Happy Break incentiva il cliente finale all’acquisto di una combinazione di prodotti grazie ad un bonus accreditato direttamente sul suo supporto cashless. Tutte le selezioni effettuate dall’utente sono quindi registrate in automatico dal sistema che, se identifica prodotti appartenenti al menù Happy Break, provvederà a fornire una ricarica bonus alla fine dell’acquisto. L’accredito verrà effettuato direttamente alla chiave del consumatore solo nel caso in cui l’acquisto si concluda entro un certo lasso di tempo preimpostato. Vuoi offrire uno sconto sulla colazione o sulla pausa caffè? O incentivare l’acquisto di prodotti particolari? Con Coges Engine puoi farlo associando semplicemente le linee prezzo dei prodotti interessati all’apposita tabella menù. In questo modo potrai premiare i clienti più fedeli e promuovere in modo sempre più intelligente la tua locazione. Per avere maggiori informazioni guarda questo video o scarica il mini-catalogo dedicato cliccando qui.

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