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Paga al distributore automatico con Satispay ed i sistemi Coges

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L’azienda vicentina Coges, leader nella progettazione di sistemi di pagamento e di connettività per il vending, è orgogliosa di comunicare ai clienti l’implementazione di una nuova funzione sui propri sistemi di pagamento per abilitare il pagamento degli acquisti al distributore automatico direttamente tramite app Satispay. Questa funzione è resa possibile da un accordo tra Coges e l’azienda Satispay, titolare dell’omonima piattaforma di mobile payment.

“Satispay è un’app enormemente popolare in Italia ed in rapida crescita anche all’estero, sia nel mondo retail che per lo scambio di denaro tra privati o per i pagamenti sui siti di e-commerce.” Sottolinea Daniele Ioriatti, Sales Manager di Coges “L’implementazione di questa nuova opzione di pagamento era molto attesa nel mercato del vending e siamo fieri di poter permettere ai nostri clienti Nebular di attivarla sui propri dispositivi in maniera gratuita. Il pagamento con Satispay può aiutare il Gestore a raggiungere una platea di utenti di passaggio che non può essere fidelizzata con la chiave MyKey, oppure può offrire un’alternativa più accattivante per il pubblico che ha già familiarità con il pagamento da mobile Satispay. Stiamo parlando di un’app con oltre 2,5 milioni di utenti e oltre 180.000 punti vendita connessi, un pubblico molto vasto.”

La nuova funzione, già disponibile sui sistemi Coges Engine e sulle gettoniere Unica ed Hexis connesse alla piattaforma Nebular consente di trasformare il distributore automatico in un punto vendita Satispay. La procedura di pagamento è rapida ed intuitiva: l’utente finale deve solo inquadrare il codice QR sul distributore automatico, selezionare l’importo del prodotto che desidera acquistare e confermare il pagamento, il tutto tramite l’app Satispay. L’importo verrà automaticamente scalato dalla disponibilità sul suo account Satispay.

Satispay è un’innovativa piattaforma di mobile payment nata dall’idea di una fintech tutta italiana. Grazie alla sua modalità di operare, completamente indipendente da carte di credito o debito, Satispay permette agli utenti di pagare in negozio o su siti e-commerce e scambiarsi denaro tra amici, oltre a una serie di altri servizi come ricariche telefoniche, il pagamento di bollettini, pagoPA, donazioni e risparmi. Fondata nel 2013, oggi Satispay è l’app leader nel segmento dei pagamenti mobile nel retail, e con una quota di mercato del 70% all’interno del segmento dei pagamenti non NFC, Satispay può essere considerato il più diffuso e amato metodo di pagamento digitale via smartphone in Italia. L’azienda oggi conta oltre 200 collaboratori, con headquarters a Milano e uffici a Lussemburgo e Berlino, mercati di prossima espansione.

“L’integrazione di Satispay esprime alla perfezione lo spirito della nostra piattaforma Nebular.” Osserva Stefano Bertoldo, Product Manager di Coges “Nebular è una piattaforma aperta alle applicazioni di terze parti, il suo obiettivo è offrire al mondo del Vending le stesse tecnologie che già utilizziamo nella nostra esperienza di acquisto quotidiana, dentro o fuori dal Vending. Vogliamo integrare sui nostri sistemi di pagamento tutti i servizi che si adattano alle necessità di locazioni e utenti finali, in una soluzione modulare dove il Gestore deve solo scegliere i servizi richiesti, non lanciarsi in complesse integrazioni hardware e software di costruttori diversi”

Nebular è la prima piattaforma aperta di Internet of Vending, un ecosistema completo di hardware, software e Cloud. Grazie all’integrazione tra le diverse componenti, Nebular porta su remoto le funzioni più avanzate per il pagamento ai distributori automatici: dettaglio sul saldo di ogni singola chiave/fob, programmazione remota del sistema, ricarica online, rimborsi cashless, aggiornamento firmware, carte di credito e molto altro. L’architettura scalabile di Nebular consente al Gestore di scegliere le componenti hardware e software che possono portargli più vantaggi e di modificarle nel tempo.

Il mondo del vending è in continua evoluzione e le singole locazioni hanno necessità sempre diverse le une dalle altre. Grazie all’integrazione tra i sistemi di pagamento Coges e l’app Satispay, potrai soddisfare le esigenze dei tuoi clienti in modo ancora più efficiente e far crescere la tua Gestione.

PMTsolutions e Broderick Group insieme a Coges per il Vending di nuova generazione nel Regno Unito

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Coges e PMTsolutions sono orgogliosi di collaborare con il Gruppo Broderick, il principale specialista di distributori automatici e prodotti per il vending del Regno Unito. Il Gruppo Broderick si è posto all’avanguardia nei pagamenti cashless nel Regno Unito con Pay4Vend, avendo riconosciuto nell’innovativa applicazione di Coges il potenziale per coinvolgere i propri clienti sia sul luogo di lavoro che nelle locazioni di passaggio e per rendere l’acquisto di prodotti dalla distribuzione automatica un elemento di scelta personale in ogni circostanza.

Sin dal tavolo di progettazione, la nuova soluzione basata su Nebular è stata ideata per fornire agli utenti un’esperienza di acquisto veloce e senza intoppi. Ciò ha reso necessario dotare i distributori automatici inglesi di nuovi sistemi di pagamento cashless, in grado di superare i limiti delle tecnologie tradizionali.

“Il Gruppo Broderick sta cambiando le abitudini di acquisto dei consumatori fornendo loro la stessa esperienza e le stesse opzioni di scelta che hanno in un negozio al dettaglio. I nostri clienti scelgono di utilizzare i nostri distributori automatici per i loro acquisti perché offriamo loro ciò che vogliono, quando lo vogliono.” ha commentato John Broderick, proprietario del Gruppo Broderick, con sede a Manchester ed operante in tutto il Paese.

“Come azienda, siamo sempre stati in prima linea nello sviluppo di tecnologie innovative che semplificano l’esperienza di acquisto per i consumatori.” continua Broderick “Crediamo che investendo in queste innovazioni aumenteremo il coinvolgimento degli utenti dei distributori automatici, rendendolo sempre di più un fattore distintivo.”

“I pagamenti in contanti hanno sempre maggiori limitazioni.” aggiunge Manfred Sokat, CEO di PMTsolutions. “Oltre agli elevati costi di stoccaggio e trasporto, ci troviamo ad affrontare ulteriori punti deboli a causa delle restrizioni sanitarie dovute alla pandemia: gli utenti sono a disagio nel maneggiare il contante. Molte tecnologie cashless forniscono solo soluzioni parziali per le applicazioni nella distribuzione automatica.”

“Le soluzioni cashless prepagate sono efficaci negli ambienti a circuito chiuso, mentre le soluzioni cashless online sono più efficienti e convenienti per i luoghi pubblici, ma non sono tutte uguali. A volte l’utente deve inserire un PIN, il che è molto frustrante: in luoghi non presidiati l’esperienza di acquisto deve essere veloce e facile da usare. Inoltre, alcuni lettori di carte di credito hanno il modulo di connettività incorporato. Ciò rende l’hardware costoso e tecnicamente complicato. La nostra soluzione fornisce all’utente di fronte al distributore automatico un comodo servizio di pagamento con carta ed al Gestore una piattaforma di pagamento sicura con molteplici servizi.”

La perfetta integrazione dei servizi PMTsolutions con la piattaforma Nebular è stata un passo fondamentale per soddisfare pienamente le esigenze del Gruppo Broderick. Nebular è un’infrastruttura di connettività hardware e software progettata per consentire pagamenti senza contanti e per collegare i distributori automatici ad un server su Cloud. Nebular apre un canale di comunicazione bidirezionale tra il distributore automatico ed il Gestore vending. È uno strumento potente per esportare transazioni in tempo reale, monitorare lo stock ed aggiornare prezzi, firmware e parametri di programmazione da remoto. Nebular, però, offre molto di più di un semplice servizio di telemetria: tra le sue funzioni più interessanti, consente al Gestore di esportare le statistiche di consumo per conoscere le abitudini di acquisto degli utenti e di lanciare proattivamente programmi di fidelizzazione.

“La partnership tra Coges e Gruppo Broderick è florida da tempo.” ha commentato Lorenzo Giuliani, Sales Area Manager di Coges. “Il primo prodotto Coges promosso da Broderick Group nel Regno Unito è stato Pay4Vend, la nostra applicazione per il pagamento al distributore automatico tramite smartphone. Coges aveva già lanciato la soluzione in Italia e in altri paesi nel 2015, ma ci mancava un partner affidabile per rendere l’app popolare nel Regno Unito. John ha immediatamente compreso il potenziale di Pay4Vend e ha preso molto sul serio il suo sviluppo. Grazie alla sua costante attenzione alla fidelizzazione dei clienti ed al suo talento strategico, l’ha diffusa in tutto il Paese. Il passo successivo è stato investire in uno strumento più potente per eseguire una business intelligence più approfondita tramite il servizio Nebular, in modo da dare ulteriore slancio alla propria strategia di marketing. Infine, John ha chiesto il nostro supporto per estendere le opzioni di pagamento tramite carta di credito con Pay4Vend e PMT Nebular Pay nel periodo della pandemia, così da effettuare una drastica migrazione al cashless. La partnership con PMTsolutions ci ha dato l’opportunità di chiudere il cerchio con successo“.

La sinergia tra le tre aziende ha reso possibile una soluzione innovativa: il lettore di carte PMT Nebular Pay si collega al server Nebular tramite il sistema Coges Engine. In questo modo entrambi i dispositivi hardware condividono lo stesso modulo di connettività. Un sistema consolidato di tokenizzazione, crittografia ed architettura intelligente (basato su server Microsoft Azure) combinato con un servizio di Acquirer globale (Worldline) fornisce pagamenti sicuri e transazioni affidabili.

In questo modo, gli utenti del Gruppo Broderick possono usufruire di un servizio efficiente, veloce e sicuro. L’acquisto cashless al distributore automatico non è più una seccatura: è un’esperienza intuitiva, senza preoccupazioni, proprio come nel negozio al dettaglio. Allo stesso tempo, il Gestore vending potrà sfruttare tutti i vantaggi dell’Internet of Things.

“Il principale interesse del Gruppo Broderick è il cliente ed investire nell’innovazione che migliora l’esperienza dei nostri clienti.” conclude John Broderick “Sappiamo che il passaggio a distributori automatici completamente cashless è finalizzato a coinvolgere i nostri clienti sia ora che nel futuro. Il nostro obiettivo è rendere l’acquisto da distributori automatici la norma, facendo sentire i nostri clienti coinvolti a livello personale attraverso la tecnologia.“

SERIM sceglie Coges per il vending cashless a Milano!

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Coges è orgogliosa di annunciare di essere stata scelta dalla società di gestione SERIM per la fornitura di sistemi di pagamento per il Comune di Milano. L’installazione prevede l’attivazione entro la seconda metà di gennaio 2021 di 400 sistemi cashless Coges Engine dotati di modulo di connessione 4G e di lettore di carte di credito contactless PMT Nebular Pay, che saranno installati all’interno di scuole, uffici ed edifici pubblici del capoluogo lombardo.

“Questa configurazione è rappresentativa di una decisione unica e rivoluzionaria per il Vending italiano, proprio perché la maggior parte dei sistemi saranno installati senza dispositivi per il riconoscimento del contante e funzioneranno quindi solo con chiave MyKey e carte di credito fisiche o virtuali.” osserva Mario Majo, Direttore Commerciale di Coges. “Si tratterà dell’installazione più grande in Italia di sistemi puramente cashless, in un momento di grande spinta anche istituzionale sul fronte dei pagamenti elettronici.” In questo senso basti pensare al programma del Cashback di Stato, che dopo il mese di prova effettuato a dicembre 2020 entra quest’anno a pieno regime: il lettore Nebular Pay è il primo (e ad oggi l’unico) sistema di pagamento per il vending abilitato al Cashback.

Forte di un fatturato annuale di circa 50 milioni di Euro, SERIM è nella top 10 delle più importanti Gestioni del vending italiano ed è membro chiave all’interno del Consorzio Coven. SERIM ha scelto Coges per questo progetto di elevato valore strategico e simbolico al termine di una lunga negoziazione, che ha coinvolto l’azienda di Schio su tutto il fronte dei contatti con il Cliente, dal Commerciale all’R&D passando per il Customer Service, con l’obbiettivo di rispondere in modo eccellente alle esigenze di una opportunità così prestigiosa.

La semplicità di utilizzo è uno degli aspetti più apprezzati dai consumatori che acquistano da un distributore automatico ed il lettore di carte di credito Nebular Pay garantirà agli utenti un’esperienza di comprensione immediata: per effettuare il pagamento basta semplicemente avvicinare la carta di credito o lo smartphone al lettore. Anche per il pagamento con carte virtuali non è necessario scaricare alcuna applicazione. Nebular Pay è compatibile con tutti i circuiti di carta di credito e debito (Visa, Mastercard, VPay, Maestro, American Express…) e con i borsellini virtuali (Google Pay, Apple Pay, etc.), prevedendo un trasferimento veloce del denaro sul conto corrente del cliente. Il lettore Nebular Pay, oltre all’acquisto diretto di prodotti dal distributore automatico, consentirà all’utente finale di ricaricare il credito sulla propria chiave MyKey. Grazie al servizio di connettività Nebular, la soluzione di pagamento voluta da SERIM consentirà inoltre al Gestore di usufruire di un portale tecnico online con funzioni di gestione stock dei prodotti, aggiornamento remoto di firmware e database dei sistemi di pagamento, rimborso remoto del credito su chiave e molto altro.

“L’eliminazione del contante non sarà un problema per l’utente finale.” Aggiunge Majo “L’Italia sta facendo rapidi progressi sul fronte del pagamento con strumenti cashless ed il 2021 vedrà un’ulteriore accelerazione di questa tendenza grazie all’incentivo del Cashback ed alla richiesta di opzioni di pagamento più igieniche e sicure a causa del coronavirus. Certamente c’è anche una componente di sfida e siamo fieri che SERIM ci abbia scelti, da questo punto di vista siamo convinti che Milano sia senz’altro il laboratorio ideale per condurre questa innovazione.”

Coges e SERIM con questa soluzione si propongono come pionieri nello sviluppo delle applicazioni digital nel vending, fieri della fiducia reciproca e di un rapporto di partnership che rappresenterà una tappa importante per l’evoluzione del nostro settore.

Nebular espande le proprie funzioni con il nuovo kit LAN-WIFI

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Coges aggiunge alla propria gamma di accessori per i sistemi di pagamento un nuovo kit di connessione alla rete LAN ed alla rete Wi-Fi, compatibile con il sistema cashless Coges Engine e con la gettoniera rendiresto Unica. Il kit offre una nuova opzione di connessione alla piattaforma Nebular per il Vending, ideale soprattutto per le locazioni che offrono un accesso alla rete via cavo o Wi-Fi e per i distributori automatici in cui la connessione di rete è già presente, ad esempio tramite router con scheda SIM installato nella vending machine. In questo modo il sistema di pagamento potrà sfruttare la connessione esistente.

“La connettività nei sistemi di pagamento è sempre più richiesta ed apprezzata, anche alla luce delle attuali necessità di distanziamento.” Osserva Matteo Pegoraro, R&D manager di Coges “Grazie a questo nuovo accessorio presentiamo un’alternativa per tutti i distributori automatici che hanno accesso ad una connessione indipendente e vogliono mettere in rete anche il sistema di pagamento, con tutti i vantaggi che ne conseguono in termini di aggiornamento firmware, rimborsi del credito a distanza, cambiamento dei parametri di configurazione, rilevazione dei dati di vendita e degli allarmi in tempo reale e molto altro. Il kit LAN-WIFI è pensato per il collegamento alla piattaforma Nebular, che diventa in questo modo ancora più versatile.”

Il kit di espansione LAN-WIFI offre una valida alternativa alla connessione 2G / 4G, attualmente la più sfruttata per il collegamento a Nebular. Il kit include un pacco batteria di sicurezza ed è predisposto per essere collegato a due sonde di temperatura e ad un sensore per l’apertura della porta.

Il nuovo kit di connettività Nebular LAN-WIFI è disponibile in due versioni: Engine e Unica. Il primo viene installato all’interno del guscio di plastica di Engine, il secondo include invece un guscio esterno che si collega alla gettoniera rendiresto Unica con un cavo diretto.

Esplora Coges Engine con la nuova brochure interattiva

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Esplora tutte le potenzialità del sistema Coges Engine con la nuova brochure interattiva!

Scarica la nuova brochure in PDF qui. La forza di Coges risiede in una relazione dinamica e continuativa con i propri clienti, un rapporto di collaborazione e crescita reciproca che genera valore per entrambe le parti e si trasforma in aggiornamento tecnologico e nuovi servizi. Questo ci permette di progettare grandi sistemi di pagamento per il vending, mettendo sempre il cliente al centro della nostra attività aziendale. Il sistema Coges Engine continua ad arricchirsi di nuove funzioni ed è oggi il cuore di un intero ecosistema per il vending che va dal pagamento cashless alla telemetria, dalla gestione prodotti online all’integrazione con app per smartphone.

Per questo abbiamo deciso di aggiornare la nostra presentazione di Coges Engine e renderla più interattiva: tutte le principali funzionalità del nostro sistema elettronico sono ora collegate al sito web di Coges e possono essere approfondite a tua discrezione. Scarica il nuovo PDF dalla pagina dedicata a Coges Engine e sperimenta tutte le sue funzionalità, clicca sui pulsanti di collegamento al nostro sito e costruisci un’informazione su misura per le tue esigenze.

Coges Engine risponde all’esigenza di controllare l’età dell’acquirente.

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Anche nel vending, come in altri settori, si pone sempre più spesso l’esigenza di rendere disponibile uno strumento di controllo per l’età dell’acquirente.
Il rischio è di perdere opportunità preziose per l’impossibilità di adeguarsi alle richieste di bandi o di nuove normative.

Il sistema cashless Coges Engine risponde a questa esigenza presentando la nuova versione firmware 2.91 compatibile con i lettori per la verifica della maggiore età Custom ICM350.

La nuova versione del firmware è disponibile gratuitamente per tutti i nostri clienti tramite download dal sito www.coges.it.

Coges celebra Coges Engine con un’estensione della garanzia

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Per permettere a sempre più clienti di apprezzare l’affidabilità e la versatilità del sistema Coges Engine, Coges ha deciso di estendere a 3 anni il periodo di garanzia offerto per tutte le versioni di questo sistema acquistate nel corso del 2019. Approfittane per aumentare la potenzialità del tuo parco macchine con questo sistema che è già nel cuore di oltre 100.000 distributori automatici!

Inoltre, vi segnaliamo l’uscita del nuovo lettore Key3 che, grazie ad un piccolo aggiornamento tecnico, ha ulteriormente aumentato le sue potenzialità mantenendo la piena compatibilità con la versione precedente.

Campagna promozionale straordinaria sul sistema Coges Engine Plus ed i servizi Pay4Vend e Nebular

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Coges annuncia una nuova campagna di rottamazione per incentivare l’evoluzione dei sistemi di pagamento nel vending. La promozione, valida solo fino al 14 dicembre 2018, ha come oggetto il sistema Coges Engine Plus e le piattaforme Pay4Vend e Nebular, con importanti riduzioni sul prezzo di acquisto dell’hardware ed un intero anno gratuito sulla sottoscrizione di un contratto per i servizi software integrati.

Coges Engine è il sistema cashless più completo ed evoluto nel mercato del vending, fiore all’occhiello della nostra gamma di prodotti. Engine è un Sistema multistandard in grado di dialogare con i principali protocolli di comunicazione presenti sul mercato. L’impiego di Coges Engine come sistema Master trasforma il distributore automatico in un ecosistema intelligente, dove quest’ultimo agisce da cervello raccogliendo i dati contabili, gestendo i parametri di programmazione e mettendo il tutto in comunicazione con l’esterno.

Pay4Vend è un servizio per l’acquisto di prodotti tramite smartphone. La piattaforma si compone di un piccolo modulo connesso al Coges Engine, un’app gratuita (iOS e Android) a disposizione degli utenti ed un servizio Cloud per consentire ai gestori di visualizzare i propri incassi ed interagire con i clienti.

Nebular è una nuova piattaforma software progettata per dotare di connettività il distributore automatico, rilevando da remoto tutte le informazioni raccolte da Coges Engine. Questi dati possono essere visualizzati online tramite una web application o integrati nel proprio software gestionale: il servizio è già compatibile con i principali gestionali utilizzati nel vending (Digisoft, Target Informatica, Naviger).

Mettendo in rete i distributori automatici con Nebular, inoltre, il Gestore italiano è avvantaggiato nell’usufruire degli incentivi fiscali previsti per gli investimenti nell’Industria 4.0. Coges è in grado di fornire supporto nella richiesta di Iperammortamento grazie ai modelli precompilati e ad un servizio di consulenza tecnico-commerciale dedicato.

Per maggiori informazioni sui termini e le condizioni della campagna rottamazione 2018 vi invitiamo a contattare l’Ufficio Commerciale di Coges.

Coges da quarant’anni nella storia del vending

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Coges è orgogliosa di festeggiare quest’anno l’importantissimo traguardo del quarantesimo anniversario della sua storia.

Il 18 gennaio 1977 avveniva infatti la costituzione di COGES, nome che sintetizzava la prima “mission” dell’impresa, ossia la Costruzione di Gettoniere (a Schio). Da allora l’azienda vicentina ha percorso molta strada e vissuto numerosi cambiamenti, presentando sul mercato una vasta gamma di prodotti per la gestione dei pagamenti per la distribuzione automatica e diventando nota soprattutto per la famosa “chiavetta” per il caffè.
Anche per questo crediamo che Coges abbia saputo imprimere in certa misura la propria impronta nella storia del vending italiano ed europeo.

In questi quarant’anni sicuramente la tecnologia è cambiata enormemente, così come ogni altro aspetto nel complesso panorama del mondo della distribuzione automatica. Non sono però cambiati la passione dell’azienda nella ricerca delle soluzioni più innovative, la qualità dei nostri prodotti e l’attenzione nei confronti della clientela. Coges ha continuato a crescere e ad innovarsi grazie a chi ha sempre creduto in essa e a chi ha prestato nel corso degli anni la propria opera all’azienda con assoluta dedizione. Non può quindi che essere scontato il ringraziamento a tutti i nostri clienti, che hanno voluto affidarsi a Coges anche nei momenti meno semplici della storia del vending.

Questo anniversario che ci rende così fieri è quindi non solo il momento più adatto per condividere con i professionisti del settore la soddisfazione per tutti i risultati conseguiti in questi anni, ma soprattutto l’occasione per fare tesoro del nostro passato e trasformarlo ancora una volta in una risorsa per crescere insieme al mondo del vending.

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